Dr. Yuri Benevides Voltar ao site

Termos de Uso e Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Parte I

Termos de Uso

1Quem mantém este site

Este site é mantido por Yuri Ueda Benevides, cirurgião-dentista inscrito no Conselho Regional de Odontologia de São Paulo sob o nº CRO/SP 116268, com consultório na Rua Antônio de Couros, 458, sala 1, Freguesia do Ó, São Paulo/SP, CEP 02726-000. Contato: WhatsApp (11) 96115-4566.

Ao navegar pelo site, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade abaixo. Se não concordar com algum ponto, não utilize o site.

2O conteúdo é informativo

Todo o conteúdo deste site — textos sobre procedimentos, imagens de casos e respostas a dúvidas frequentes — tem finalidade exclusivamente informativa.

  1. O site não presta atendimento clínico, não emite diagnóstico, não indica tratamento e não substitui a consulta presencial com cirurgião-dentista.
  2. A navegação, o envio de mensagens pelo WhatsApp e o agendamento não estabelecem, por si sós, relação clínica nem contrato de prestação de serviços odontológicos, que se formalizam apenas após avaliação presencial, plano de tratamento e aceite do paciente.
  3. As imagens da galeria são de pacientes reais que autorizaram a publicação por escrito. Resultados variam conforme a condição bucal, a anatomia, os hábitos e a adesão de cada pessoa. Nenhum conteúdo do site deve ser lido como promessa ou garantia de resultado.
  4. O site não é canal de urgência. Em caso de dor intensa, sangramento, trauma ou infecção, procure atendimento presencial imediato.

A comunicação deste site observa o Código de Ética Odontológica e a Resolução CFO-196/2019.

3Propriedade intelectual e imagens dos pacientes

Os textos, a identidade visual, o layout, o código-fonte e, especialmente, as fotografias clínicas publicadas neste site são protegidos pela Lei nº 9.610/1998 e pertencem ao titular do site ou são por ele licitamente utilizados.

É vedado copiar, reproduzir, republicar, editar, distribuir ou usar comercialmente qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito. A vedação é especialmente severa quanto às imagens de pacientes: foram cedidas por pessoas identificáveis, para finalidade específica e com prazo determinado. Reproduzi-las fora deste site viola, além do direito autoral, o direito de imagem do paciente (CC, art. 20) e a LGPD.

É permitido compartilhar o endereço das páginas (link) e citar trechos com indicação da fonte e do autor.

4Contato pelo WhatsApp

  1. Os botões de contato redirecionam para o WhatsApp, serviço operado pela Meta Platforms, Inc. Ao ser redirecionado, você passa a se relacionar também com a Meta, sob os termos e a política de privacidade dela, sobre os quais não temos controle.
  2. A mensagem abre com um texto sugerido, que pode incluir uma referência técnica da campanha de origem. Você pode apagá-lo antes de enviar.
  3. Ao nos escrever, envie apenas o necessário para agendarmos. Evite enviar documentos, dados bancários e informações de saúde detalhadas por esse canal.
  4. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 9h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h. Mensagens fora desse horário são respondidas no próximo período de atendimento.

5Serviços de terceiros e disponibilidade

O site contém links e componentes de terceiros — Google Maps, avaliações do Google, Instagram e WhatsApp — que não estão sob nosso controle. Não respondemos pela disponibilidade, pela exatidão nem pelas práticas de privacidade desses serviços.

Procuramos manter o site no ar e com informação correta, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, falhas de terceiros ou erros de conteúdo. Nada nestes Termos afasta ou limita a responsabilidade prevista no Código de Defesa do Consumidor, nem os direitos indisponíveis do paciente e do consumidor (CDC, art. 51, I).

Podemos alterar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

Parte II

Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Yuri Ueda Benevides, cirurgião-dentista, CRO/SP 116268, com consultório na Rua Antônio de Couros, 458, sala 1, Freguesia do Ó, São Paulo/SP, CEP 02726-000.

Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 96115-4566. Pedidos relativos a dados pessoais recebidos por esse canal são registrados e respondidos nos prazos da LGPD.

2Quais dados tratamos

Não utilizamos formulários no site e não coletamos dados de pagamento por este canal.

3Para que usamos, e com qual base legal

FinalidadeDadosBase legal
Funcionamento e segurança do siteRegistros de acesso, IPLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Medir audiência e melhorar o siteCookies analíticos (Google Analytics)Consentimento (art. 7º, I)
Publicidade e mensuração de resultado de anúnciosCookies de publicidade, identificador de clique de anúncioConsentimento (art. 7º, I)
Atendimento, orçamento e agendamentoNome, telefone, conteúdo da mensagemProcedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V)
Publicação de imagens clínicasFotografias do pacienteConsentimento específico e destacado (art. 11, I)
Prontuário e obrigações regulatóriasDados clínicos e termos assinadosObrigação legal e tutela da saúde (art. 7º, II; art. 11, II)

4Cookies e tecnologias semelhantes

CategoriaQuem operaPara quêDepende de consentimento?
NecessáriosEste siteFuncionamento básico e memória da sua escolha sobre cookiesNão
AnalíticosGoogle LLC — Google AnalyticsMedir visitas e comportamento de navegação de forma agregadaSim
PublicidadeGoogle LLC — Google AdsMedir quantas pessoas entraram em contato após ver um anúncioSim

O Google Tag Manager é apenas o gerenciador que carrega essas tecnologias; por si só não coleta dados pessoais.

Como recusar ou mudar de ideia: use o painel de preferências de cookies do site, disponível no rodapé, a qualquer momento. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Recusar cookies analíticos e de publicidade não impede o uso do site.

5Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o mínimo necessário com:

Esses provedores estão sediados no exterior, de modo que pode ocorrer transferência internacional de dados, realizada com base nas hipóteses e nas garantias previstas na LGPD (arts. 33 a 36).

6Por quanto tempo guardamos

DadoPrazo
Registros de acesso ao site6 meses
Conversas de WhatsApp de quem não virou paciente12 meses
Registro de contatos e agendamentos24 meses
Dados de cookiesConforme o prazo de cada cookie ou até você revogar o consentimento
Imagens clínicas publicadasEnquanto vigente a autorização do paciente; retiradas do ar em caso de revogação
Prontuário odontológico20 anos contados do último registro (Lei nº 13.787/2018)

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for necessária para cumprimento de obrigação legal ou para exercício regular de direitos.

7Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente (art. 18), o direito de:

Como exercer: envie o pedido pelo WhatsApp (11) 96115-4566, identificando-se. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8Imagens de pacientes

As fotografias da galeria de casos são publicadas somente após o paciente assinar termo específico de autorização de uso de imagem, distinto do termo de consentimento do procedimento. O termo indica os canais e o prazo de uso e fica arquivado no prontuário — não é publicado.

O paciente pode revogar a autorização a qualquer momento, sem qualquer justificativa e sem prejuízo ao seu atendimento, pelo WhatsApp acima. Recebida a revogação, a imagem é retirada do site e dos demais canais autorizados.

9Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos. O tratamento de dados de crianças e adolescentes ocorre apenas no contexto do atendimento odontológico, no melhor interesse do menor e com consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal (art. 14).

10Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida, incluindo conexão criptografada no site e acesso restrito ao prontuário e aos registros de atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.

11Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes nas finalidades ou nas bases legais serão informadas de forma destacada.